一、登录APP->【工作台】->点击【今日订单】进入销售订单页，可以在“全部”看到所有状态的订单，也可以在顶部搜索框使用关键词搜索指定订单，或点击对应的订单状态查看。

• 顶部搜索框：在搜索框内可以按关键词（姓名或手机号码）搜索订单；
• 未付款：用户已下单但没有付款，可以在订单详情里面查看下单用户的信息去联系对方提醒付款；
• 已付款：用户已下单并且已付款，订单有下角有“发货（核销）”按钮，点击就可以发货并填写物流信息；
• 已发货：已发货的订单会展示在这里；
• 已收货：用户已确认收货的订单会展示在这里；
• 已取消：用户下单后没有在规定时间内完成付款系统自动关闭了订单，或店长在APP手动关闭了订单；
• 售后/退款：涉及到售后退款（待处理、已退款、提款失败）的订单都会展示在这里。

二、客户从微信小程序商城查看订单记录后再找商家核销订单操作流程

（1）客户进入微信小程序店铺–点击底部导航“我的”–点击“待发货订单”–查看订单核销码

（2）商家进入帮卖大师APP–点击“销售订单”–点击右上角“核销”–可选择“扫码核销/核销码核销/查看核销历史记录”